InformationJour 12 / 365 · 12 janvier
1/3 des patients
ignorent encore les règles du reste à charge zéro — repère particulièrement utile en début d’année
Ce que ça change
À retenir : Informez-vous avant le rendez-vous, pas après la signature. Prochaine étape possible : un test auditif, puis des devis comparés côté consommateur.
Source : Enquêtes terrain